アジア2000院で導入済、
世界で戦う集患ソリューション
日本導入強化中。あなたの『集患導線』を無料で診断。
感想 & キーリザルト
「新患が目に見えて増えた」
1.Talk 導入で変わった 3 つのこと
イーヘルスクリニック新宿院
「医療を通じ『働き盛りの人・家族』の健康を支え、社会をエンパワーメントする。」をミッションに掲げ、予防から治療まで一気通貫した医療を提供しています。
腎臓内科を中心に、内科全般、健康増進や予防医療も幅広く扱っています。当院は腎臓内科を専門とする数少ないクリニックのひとつです。
新患増加 — Google マップから
スタッフ作業時間 — 1日あたり
Google マップから直接予約できる
Google マップからそのまま予約できるようになり、今まで接点のなかった新しい患者層の来院が目に見えて増えました。
予約管理が一元化され、インバウンド診療のスタッフ負担も激減
外国人患者と日本人患者で複数のシステムを手作業で管理していましたが、AlleyPin 導入後はカルテ連携機能によりダブルブッキングのリスクも減り、限られたスタッフでもスムーズに運用できています。
診察後に LINE で患者とつながれる
Line連携で再診につながる機会が増えました。受診頻度の向上も期待しています。日本ではまだ珍しい取り組みですが、今後の発展が非常に楽しみです。
無料診断 ・ 回答3分
Case Study — 歯科クリニック
歯科予約をデジタル化し
予約率を90%以上に向上
晶悦歯科クリニックのデジタルトランスフォーメーション事例
晶悦歯科クリニック
Gemary Dental Clinic
これまでのシステムはつぎはぎで、受付スタッフが手動で予約確認・リマインドを行っており、ノーショーが後を絶たない状況でした。
AlleyPinの導入によりLINE公式アカウントを全面刷新。予約から再診リマインド、患者フォローアップまでを自動化し、スタッフの工数を大幅に削減しながら予約率・患者満足度を同時に向上させました。
予約率が向上
ノーショー率が激減
活用した主な機能
LINEリッチメニュー
ブランド統一のメニューで患者UX向上
予約・再診リマインダー
自動通知でノーショーを徹底防止
ステップ配信
フォローアップを完全自動化
評価管理
口コミ促進と評判改善を一元管理
無料診断 ・ 回答3分
これが我々の成果です
実際の導入クリニックのデータです
「AlleyPinを導入してから、GoogleMapでの口コミが月平均15件以上増えるようになりました。 LINE経由での予約が増え、電話対応が激減。スタッフの負担が明らかに減っています。」
1.Talk機能ガイド
私たちの原点:
「現場に根ざしたツールでなければ、
真の変革は起きない」
Ethan Chou & Kenneth Lo
Co-Founders, AlleyPin
Ethan Chou & Kenneth Lo
Co-Founders, AlleyPin — 創業 2017年
エンジニアリングとデータ領域のバックグラウンドを持つ私たちは、2017年にAlleyPinを創業しました。当初開発していたのは、一般的な中小企業向けのマーケティングツール。しかし、システムを運用して数ヶ月が経った頃、ある思いが芽生えました。
「この仕組みを最も必要としているのは、
実はクリニックではないか?」
身近な歯科医の友人をきっかけに、実際に医療現場へ足を運ぶようになると、そこには私たちの想像を超える現実がありました。医師たちは診療だけでなく、経営や予約管理といった膨大な事務作業の重圧を背負い、患者様とのコミュニケーションにもすれ違いが生じていたのです。
方向転換の決意
過酷な現場で奮闘する医療スタッフの姿を目の当たりにした私たちは、医療特化型システムへの完全な方向転換を決意しました。
「現場に寄り添い、現場に根ざしたデジタルツールでなければ、真の変革は起きない」
私たちが目指すもの
私たちが目指しているのは、単なる業務の効率化ではありません。システムの力でスタッフの負担を減らし、空いた時間で患者様との間に温かいコミュニケーションを生み出すこと。
「良好な医療と患者の関係を築く」ことこそが、私たちの変わらぬ願いです。
1.Talk はなぜ、結果を残せるのか?
旧来のシステムが機能不全に陥りやすい理由
「競争の不在」が生む低品質
SIerや既存カルテベンダーの強固なコネクションが導入決定を左右し、「真に使いやすいか」という本来の価値による競争が働きにくい構造が続いています。
「見た目」先行、現場は後回し
デザインや外観に重きを置く一方、日常業務での実際の使いやすさやシステム全体の品質に大きな課題を残すシステムが多い実態があります。
患者視点の根本的欠如
結果として患者は不便なシステムを使わざるを得ず、「予約なしで来院して長時間待たされる」という根本課題が解決されないまま放置されています。
AlleyPinが確かな結果を残せる3つの理由
Googleマップと直結した新患獲得力
Googleマップから直接予約が完結する導線を実装。「ホームページを探す」手間を省き、今まで接点のなかった新しい患者層の来院を確実に取り込みます。
LINEで実現する圧倒的な利便性と再診促進
日本のインフラであるLINEでわずか15秒の予約を実現。診察後の自動フォローアップメッセージで患者との関係を維持し、リピート来院を自然な形で促進します。
現場の負担を直接減らす「真の使いやすさ」
多言語患者管理の煩雑さを簡素化し、電子カルテ連携でダブルブッキングを大幅軽減。この現場目線のUI/UXは、2024年グッドデザイン賞で客観的にも評価されています。
旧来システムが「ベンダーの都合」で普及してきたのに対し、AlleyPinが「現場スタッフの業務削減」と「患者の予約のしやすさ」を徹底的に追求してきました。これが、確かな結果(集患と業務効率化)を残せる最大の理由です。
アジア 2,000院超が選んだ理由は、ここにあります。
確かな認証と実績
LINE公式テクノロジーパートナー
LINEヤフー株式会社が認定するテクノロジーパートナー。医療業界に特化した連携を実現。
ISO認証取得
情報セキュリティの国際規格を取得。患者データの安全な管理を保証します。
日台2,000院の実績
日本・台湾の2,000院以上で採用。アジア全域での豊富な医療機関での導入実績。
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